Walau Anda berbisnis drosphip, tetap harus bisa meraih kepercayaan konsumen. Hal tersebut karena konsumen hanya tahu toko online Anda, bukan suplier yang memiliki dan mengirimkan barang dagangan. Lalu, bagaimana Anda yang berbisnis sistem dropship bisa meraih kepercayaan konsumen di dunia maya?
1.Kuasai produk. Hal tersebut membuat Anda tahu kualitas, bahan, hingga keunggulan produknya. Informasi tersebut memudahkan Anda melakukan promosi nantinya.
2.Kenali partner terpercaya. Untuk pertama kali, Anda bisa mencoba produk dan menilai pelayanannya. Jika terpercaya, maka bisa memilih suplier tersebut.
3.Bangun pelayanan plus. Misalnya, sesekali mengadakan paket promo, atau berbagi tips untuk konsumen, dan lainnya.
4.Menerima komplain. Ketika barang sudah dikirim tetapi konsumen belum menerima, Anda jangan lepas tangan. Tapi anggap komplain tersebut sebagai momen Anda memberikan pelayanan terbaik sekaligus berkenalan lebih dekat dengan konsumen.
5.Anggap konsumen sebagai teman.
Informasi selengkapnya bisa melihat di video: Trusted Dropship